La actividad se realizó en el Colegio Público de Abogados de la Primera Circunscripción Judicial de Corrientes y permitió compartir la experiencia de incorporación de inteligencia artificial como herramienta de asistencia para la mediación judicial.
En el marco de las actividades organizadas por el Colegio Público de Abogados de la Primera Circunscripción Judicial de Corrientes, se realizó el miércoles 30 de septiembre la jornada “Mediación Judicial y la IA. Guía de Ingreso a MEJU-IA y el Protocolo de Uso Ético y Responsable de MEJU-IA”, destinada a abogados, abogadas, mediadores y público en general. La actividad se desarrolló bajo modalidad híbrida, con participación presencial y transmisión en vivo a través del canal oficial de YouTube del Colegio Público de Abogados, lo que permitió ampliar el alcance de la propuesta y facilitar la participación a distancia.
La actividad contó con la participación de la Dra. María Luisa Aróstegui, Jefa Coordinadora del Centro Judicial de Mediación del Poder Judicial de Corrientes, y de la Dra. Mirta Graciela Allende, Coordinadora de Gestión del STJ, Inspectora de Justicia de Paz Interina y Coordinadora del Programa de Facilitadores Judiciales de la OEA, quienes tuvieron a su cargo la presentación y demostración de la herramienta.
La jornada fue coordinada por la Dra. Mirta Mereles, Mediadora Judicial, y la Dra. Flores María Celeste, Secretaria del Laboratorio Jurídico Digital, quienes acompañaron el desarrollo de la actividad y la participación de los asistentes.
También estuvieron presentes y participaron activamente mediadores y personal del Centro Judicial de Mediación de Corrientes, quienes acompañaron esta instancia de difusión e intercambio sobre la experiencia institucional de incorporación de inteligencia artificial a la mediación judicial.
Durante el encuentro se presentó MEJU-IA, el asistente de inteligencia artificial desarrollado específicamente para acompañar el trabajo de los mediadores judiciales del Centro Judicial de Mediación de Corrientes.
La iniciativa surgió a partir de una necesidad concreta de la práctica profesional: incorporar herramientas tecnológicas capaces de asistir al mediador en determinadas tareas, sin desplazar su experiencia, criterio profesional ni responsabilidad en la conducción del proceso.
En este sentido, se explicó que MEJU-IA no es una herramienta de inteligencia artificial jurídica de uso general, sino un asistente desarrollado a medida para el ámbito de la mediación judicial, teniendo en cuenta las particularidades del trabajo de los mediadores, el contexto institucional y las necesidades surgidas de la práctica cotidiana.
El proyecto fue presentado en el Concurso de Innovación JusLab-BID, donde resultó seleccionado entre las nueve propuestas ganadoras. Esta instancia permitió avanzar desde la idea inicial hacia una experiencia concreta de implementación dentro de la institución.
Uno de los momentos fundamentales en el desarrollo de MEJU-IA fue la experiencia piloto realizada con 15 mediadores, quienes tuvieron un rol activo en el proceso de construcción y aprendizaje.
Durante esta etapa, los mediadores utilizaron la herramienta, formularon consultas, exploraron sus posibilidades y detectaron aspectos que podían ser mejorados. De esta manera, la experiencia práctica permitió evaluar cómo la inteligencia artificial podía incorporarse de manera concreta al trabajo cotidiano.
A partir de esta experiencia se identificaron, entre otras, tres áreas principales de asistencia: formación continua, preparación estratégica de audiencias y elaboración de actas mediante modelos estandarizados.
Estas funcionalidades buscan facilitar determinadas tareas y optimizar el tiempo destinado a actividades administrativas, permitiendo que el mediador pueda concentrarse en aquellos aspectos propios de su intervención profesional.
Uno de los principales conceptos desarrollados durante la jornada fue que “MEJU-IA asiste, el mediador decide”.
La herramienta puede aportar información, generar alternativas y ayudar a organizar determinados contenidos, pero la decisión profesional continúa estando en manos del mediador, quien conoce el conflicto, escucha a las partes, observa la dinámica de la audiencia y asume la responsabilidad de su intervención.
En este marco, se destacó que la inteligencia artificial no reemplaza el criterio profesional, sino que puede constituirse en una herramienta de apoyo cuando es utilizada de manera adecuada y responsable.
También se puso de relieve la importancia de la capacitación continua como parte fundamental del proceso de incorporación de esta tecnología. En este sentido, desde el Poder Judicial de Corrientes se desarrolla la capacitación a través del SICAP, brindando a los mediadores las herramientas necesarias para utilizar MEJU-IA de manera adecuada y responsable, aprender a formular consultas, analizar y verificar las respuestas obtenidas y reconocer tanto sus posibilidades como sus limitaciones.
La jornada incluyó también la presentación de los principales lineamientos del Protocolo de Uso Ético y Responsable de MEJU-IA, un aspecto especialmente relevante en el ámbito de la mediación judicial por la naturaleza sensible de la información con la que se trabaja.
Entre los principios destacados se encuentran la supervisión humana permanente, la protección de datos e información sensible, el uso responsable, la verificación de la información y la capacitación, junto con la responsabilidad profesional de quienes intervienen en el proceso.
Se remarcó que una respuesta generada por inteligencia artificial no implica, por sí misma, que sea correcta o pertinente. El profesional debe analizarla, verificarla y determinar si corresponde utilizarla en cada situación concreta.
La experiencia del Centro Judicial de Mediación de Corrientes comenzó además a generar intercambios con profesionales de otras provincias y de otros países interesados en conocer el proceso de incorporación de inteligencia artificial en el ámbito de la mediación judicial.
La jornada concluyó con una demostración práctica de MEJU-IA, en la que se pudo observar el funcionamiento del asistente, la interacción con el mediador y las posibilidades concretas de utilización de la herramienta.
De esta manera, el Centro Judicial de Mediación continúa compartiendo una experiencia que vincula innovación tecnológica, capacitación, responsabilidad profesional y una mirada centrada en las personas.
Porque la inteligencia artificial puede asistir al mediador, acompañarlo y facilitar determinadas tareas, pero la mediación continúa siendo humana y el criterio profesional permanece en el centro del proceso.
