(*).Una investigación global revela que el 98,9% de los encuestados espera un cuidado extremo de su privacidad, dado que las aplicaciones móviles son su principal canal para interactuar con las marcas y realizar gestiones y transacciones financieras.
Los números surgieron de la encuesta de Expectativas del Consumidor sobre la Seguridad de las Aplicaciones Móviles realizada por Appdome, y revelan el interés por la protección de datos por parte de los usuarios. En ese sentido, el 51,6% de los argentinos demostraron preocupación por cómo las distintas aplicaciones recopilan, utilizan y comparten datos personales.
De acuerdo a la encuesta realizada en Argentina, el uso de apps en dispositivos móviles se correlaciona con las expectativas de seguridad. Este dato se vincula de forma directa con el incremento en el uso de billeteras de pago electrónico, que alcanzó al 70% de los argentinos, entre los cuales un 41,3% espera el máximo nivel de protección y cuidado.
Preocupación en el e-commerce
En el comercio electrónico las compras también registraron un crecimiento significativo: en 2024 el número de transacciones aumentó un 181% en comparación con el año anterior, de acuerdo al informe anual de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Este incremento de las ventas online se dio en un contexto de caída del consumo en Argentina, lo que demuestra la importancia cada vez más significativa del e-commerce.
«Las aplicaciones móviles han superado a los sitios web en los últimos tres años, por lo que es innegable que las apps han sustituido a los sitios tradicionales como la principal forma de comprar online», afirmó Chris Roeckl, Director de Producto de Appdome. Este escenario deja de manifiesto la importancia de la ciberseguridad en el comercio electrónico, lo que obliga a las aplicaciones a darle suma importancia a la seguridad en las compras digitales.
*Sobre Appdome
La misión de Appdome es proteger a todas las empresas y usuarios móviles del mundo de estafas, fraudes, bots y hackers.
