Clientes del Banco de Corrientes se han comunicado con momarandu.com par describir problemas que se les presentan al ingresar al la App oficia de la entidad financiera
Al ingreso se les pide el cambio de contraseña, y a partir de ahí deben abrirse paso en un "laberinto" de requerimientos por el que hay que atravesar varias veces y cuando, por fin se llega al final, el sistema les comunica que se está revisando un inconveniente que sepan "disculpar las molestias"
"Muy complejo lo que debería se ágil y simple", señalan los clientes
"El punto es que mis fondos permanecen bloqueados mientras no pueda salvar esa situación que se repite una vez y otra. Tiempo perdido y perjuicios"
Algunos ha pedido se les comunicara con el área de gerencia para trasladar la queja pero tampoco la solicitud es satisfecha
La solución que ofrecen operadores es acercarse a la sucursal bancaria o a un home banking para cumplir con la operación que el banco les pide lo cual lleva a un trámite y tiempo adicional que no siempre el cliente puede hacer
Describen asimismo que la App viene acompañada últimamente con publicidad de ofertas de compras
Consultas al Banco indican que el sistema on line es gestionado desde una empresa con sede en Buenos Aires
