La Federación compuesta por 44 Cooperativas de agua y saneamiento de la Provincia de Misiones, conoció como se potabiliza el agua en nuestra Planta y además visitaron el Laboratorio Central de Aguas de Corrientes
. Respecto al recorrido que hicieron Sena presidente de la federación dijo que llamó su atención el nivel de automatización de la planta potabilizadora” y destacaron la eficiencia comercial y el sistema de lectura y de cobranza a través de una App que utiliza el personal que lee los medidores de agua.
Así como también pudieron conocer nuestro Sistema de Información Geográfica (GIS) que brinda una visión global, en tres dimensiones, de toda la información de la empresa, que está en funcionamiento hace más de 19 años.
Antes de finalizar el recorrido conocieron también nuestro Contact Center desde dónde se responden los llamados y reclamos de los clientes; y el Centro de Monitoreo de Reclamos que permite agilizar la respuesta a los clientes; ya que están conectados on line con las cuadrillas que están trabajando en la calle.
